Política de Privacidad
Política de Privacidad de StepOnEm
En StepOnEm, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos la información que obtienes al interactuar con nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando:
- Realizas una compra en nuestro sitio web.
- Te suscribes a nuestro boletín de noticias.
- Completes un formulario de contacto o interactúas con nuestro servicio de atención al cliente.
La información que podemos recopilar incluye:
- Nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación, número de teléfono, datos de pago (como tarjeta de crédito) y preferencias de productos.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu pedido.
- Enviarte correos electrónicos promocionales o de marketing (si has optado por recibirlos).
- Mejorar la experiencia de compra en nuestro sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y prevenir fraudes.
3. Protección de la Información
Tomamos medidas de seguridad para proteger tu información personal, incluyendo el uso de cifrado y protocolos de seguridad en nuestro sitio web. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Solo compartimos tu información con terceros en casos específicos, como:
- Proveedores de servicios de pago y envío para completar tu pedido.
- Proveedores de servicios de marketing, si has optado por recibir comunicaciones promocionales.
- Si es necesario para cumplir con la ley o procesos legales.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y realizar análisis sobre el uso del sitio. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y mejorar la funcionalidad del sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funcionalidades del sitio podrían no funcionar correctamente.
6. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección o eliminación de tu información personal.
- Oponerte al procesamiento de tu información para fines de marketing.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos a través de steponem.help@gmail.com.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio mediante un aviso en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad o cómo manejamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través de steponem.help@gmail.com.